常见问题

解答您在使用飞鸟加速器过程中可能遇到的各种问题

飞鸟加速器支持Windows、macOS、iOS、Android等多种平台,同时还支持部分路由器设备。具体支持的设备型号和系统版本,请查看下载页面的详细说明。

飞鸟加速器采用先进的网络加速技术,全球部署数百台服务器,确保您的网络连接稳定快速。实际速度会受到您的本地网络环境、连接的服务器位置以及当前网络负载等因素的影响。建议您选择延迟较低的服务器以获得最佳体验。

飞鸟加速器采用银行级别的AES-256加密技术,保护您的网络数据安全。我们严格遵守隐私政策,不会记录您的上网行为、浏览历史或个人信息。所有数据传输都经过加密处理,确保您的隐私得到最大程度的保护。

您可以根据自己的需求选择合适的服务器:

1. 如果您需要访问特定地区的网站或服务,建议选择该地区的服务器

2. 如果您追求网络速度,可以选择延迟较低的服务器

3. 如果您需要稳定连接,可以选择负载较低的服务器

系统也会根据您的网络环境智能推荐最佳服务器。

飞鸟加速器是一款合法的网络加速工具,我们严格遵守相关法律法规。请您在使用过程中遵守当地法律法规,不要用于任何违法活动。我们禁止用户利用飞鸟加速器从事任何侵犯他人权益或违反法律法规的行为。

您可以通过以下方式联系我们的客服团队:

1. 发送邮件至support@feiniaovpn.com

2. 在官网首页点击在线客服按钮进行咨询

3. 关注我们的微信公众号获取帮助

我们的客服团队将24小时为您服务,解决您在使用过程中遇到的任何问题。

连接失败可能有多种原因:

1. 本地网络问题,请检查您的网络连接是否正常

2. 防火墙或杀毒软件拦截,请尝试关闭相关软件后重试

3. 服务器维护,请尝试连接其他服务器

4. 客户端版本过旧,请更新到最新版本

如果问题仍然存在,请联系客服寻求帮助。

飞鸟加速器提供免费试用版本和付费高级版本。免费版本有一定的使用限制,如流量限制、服务器数量限制等。付费高级版本提供更多的服务器选择、无限流量、更快的速度和更好的服务支持。您可以根据自己的需求选择合适的版本。

飞鸟加速器客户端会自动检测更新。当有新版本发布时,客户端会提示您进行更新。您也可以在客户端的设置中手动检查更新。建议您保持客户端为最新版本,以获得更好的功能和性能。

是的,飞鸟加速器支持多设备同时登录。不同的套餐支持的设备数量不同,具体请查看我们的套餐说明。您可以在多台设备上同时使用同一个账号,享受飞鸟加速器的服务。

如果您需要取消订阅,可以登录我们的官方网站,在用户中心进行操作。具体步骤为:登录账号 -> 进入用户中心 -> 选择订阅管理 -> 点击取消订阅。取消订阅后,您的服务将在当前订阅周期结束后停止。

飞鸟加速器的主要目的是提供网络加速服务,通常情况下不会影响您的正常网络速度。相反,对于某些被限制的网络访问,飞鸟加速器可以显著提升访问速度。但由于网络环境的复杂性,在某些情况下可能会出现轻微的延迟增加,这是正常现象。